MIC-Conference 2021, New York, US: Mutual Insurers as Anchors of Sustainable Development Ecosystems. Keskinäinen vakuutustoiminta kestävän kehityksen ekosysteemien edistäjänä
Expertise and informal leadership in work processes – ways of having impact. Asiantuntijuus ja epävirallinen johtajuus työprosesseissa – tapoja vaikuttaa